Nền tảng trợ lý ảo giải pháp tự động về thủ tục hành chính

Nền tảng Trợ lý ảo giải pháp tự động về thủ tục hành chính (Nền tảng) được triển khai tại tỉnh Lạng Sơn từ năm 2022, đã phát huy hiệu quả tích cực, góp phần hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Trước thời điểm 01/7/2025, Nền tảng được tích hợp trên Cổng dịch vụ công của tỉnh Lạng Sơn tại địa chỉ (https://dichvucong.langson.gov.vn/), thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp sử dụng, tra cứu. Tuy nhiên, từ ngày 01/7/2025, các thủ tục hành chính được thực hiện thống nhất trên toàn quốc qua Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong. gov.vn/).

Hiện tại để sử dụng Nền tảng, người dân, doanh nghiệp  có thể thực hiện qua nền tảng Công dân số Xứ Lạng hoặc tiếp tục sử dụng trên Cổng dịch vụ công của tỉnh theo địa chỉ https://dichvucong.langson.gov.vn (địa chỉ trung gian, chuyển tiếp giữa Cổng dịch vụ công của tỉnh Lạng Sơn và Cổng dịch vụ công Quốc gia).

Hình ảnh: Nền tảng trợ lý ảo giải pháp tự động về thủ tục hành chính tại địa chỉ https://dichvucong.langson.gov.vn

Hình ảnh: Sử dụng Nền tảng trợ lý ảo giải pháp tự động về thủ tục hành chính tại địa chỉ https://isee.langson.gov.vn/

          Để thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp sử dụng Nền tảng trợ lý ảo giải pháp tự động về thủ tục hành chính, hiện nay có thêm phương thức đăng nhập mới qua địa chỉ: https://isee.langson.gov.vn/. Hoặc sử dụng Mã QRcode:

  Nền tảng Trợ lý ảo giải pháp tự động về thủ tục hành chính hỗ trợ người dân và doanh nghiệp giải đáp các nội dung thực hiện thủ tục hành chính, đưa ra thông tin phù hợp nhất, giúp tra cứu nhanh chóng và sát nhu cầu thực tế, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, hiện đại hóa dịch vụ công, nâng cao sự hài lòng của người dân doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính./.

Minh Chung - Văn phòng Sở